Tüm ürünlerimiz dış ortam şartlarına uygun boyanmakta olup, ağır kış şartlarından korumak gereklidir.

Ürünlerimizin iç boyası 600 dereceye kadar dayanıklı yanmaz boya ile boyanmış olup iç hazne ile dış hazne arasında özel yalıtım malzemesi kullanılmaktadır bu sebepten yüksek ısıya dayanımlıdır.

Ürünlerimizde kullandığımız ahşaplar iroko ağacıdır, dış alan kullanımlarına uygundur.

Ürünlerimizde ısıya en dayanıklı olan camı kullanmaktayız.

Evet lavabolu modellerimizden tercih ettiğinizde ürünün bataryası da ürünle beraber geliyor.

Fırınlı barbekülerimizde fırın kullanılması gerektiğinde odun kullanılmalı diğer tüm pişirmelerinizde kömür kullanabilirsiniz.

Hem kalori gücü hem de uzun süreli ısı sağlaması sebebi ile meşe ve zeytin odunu tercih edilebilir.

Odun ateşinizi barbekünüzün arka orta bölümünde tahta parçası ile destekleyerek yakabilirsiniz.

Közünüzü oluşturduktan sonra her ürün için doğru süre kullanılarak lezzetli pişirmeler sağlayabilirsiniz.

Fırınlı serilerimizde ızgara bölümünün arka orta kısmında orta güçte bir ateş oluşturup fırının ısısı istediğiniz dereceye ulaştığında pişirmeye başlayabilir ayrıca üsr kısmındaki klapesini ve ön kısımdaki havalandırma bölümünü ayarlayarak ısının daha uzun süre muhafaza edilmesini sağlayabilirsiniz.

Tüm ürünlerimizin ızgaraları sağlığa en uygun olan çelikten imal edildiği için soğan ya da yağ ile temizlenip hafif yağlı bir şekilde saklanmalıdır.

Barbekülerimizi nemli bez ile temizlemek ve ahşap kısımlarını yılda bir kez teak yağı ile yağlamak yeterli olacaktır.

Barbekülerimiz dış ortamlara dayanıklı boya ile boyanmıştır ancak ağır kış şartlarından korumak amacı ile kapalı alanlara alarak ya da özel olarak üretilen brandasını tercih edebilirsiniz.

Tüm ürünlerimizi ağır kış şartlarından korumak ve uzun yıllar koruyabilmek adına brandasını tercih edebilirsiniz.

Teslim süremiz 15 gündür.

Evet, yanma haznesi ölçülerine sadık kalarak tezgah ölçülerini dilediğiniz ebatlarda üretebiliyoruz.

Kullanım kılavuzunda belirtilen şartlara uygun kullanılması durumunda 1 yıl firmamız garantisi altındadır.

Kullanılmış ve kişiye özel üretilmiş ürünler dışında kalan ürünleri 14 gün içerisinde iadesini ve ya değişimini gerçekleştiriyoruz.

Ürünlerimiz ile ilgili dönemsel kampanyalar bulunmamakta sms ve e-mail olu ile bilgilendirme sağlıyoruz. 

Tüm teslimatlarımızı bölgesel olarak kendi araçlarımızla ya da partner lojistik firması ile gerçekleştiriyoruz.

Tüm ürünlerimiz kapı önü araç üzeri teslim olarak teslim edilmektedir.

Ürünlerimiz kurulu olarak teslim edildiği için montaj hizmetimiz yoktur sadece lavabo ve özel baca montajı için sizlere en yakın uzmandan destek almanız gerekmektedir.

Tüm ürünlerimize kredi kartı ile taksitlendirme mevcuttur.

İzmir mağazamız hafta içi 08:30 18:00 / Cumartesi 08:30 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

İstanbul mağazamız cuma günü hariç, haftanın her günü 09:30 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Evet yurtdışına gönderim yapabiliyoruz.

Talep ve istekleriniz için bizlere;
0 850 399 22 88 numaralı hattımızdan
ve info@theragone.com mail adresimizden ulaşabilirsiniz.